Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données ? Zenibiz SRL, Rue des Haud’oignons 45, 7950 Huissignies, Belgique (BE 1023.157.978). Contact pour toute question ou demande : bonjour@tribuzo.com .

Quelles données, et pourquoi ?

• Votre compte : prénom, adresse e-mail, mot de passe (enregistré sous forme chiffrée, illisible pour nous). Pour créer votre compte et vous connecter. Base : l’exécution du service que vous demandez.
• Votre foyer : ce que vous et vos proches y saisissez (ingrédients, repas, menus, listes de courses, tâches, rendez-vous, listes d’envies). Pour faire fonctionner l’app. Base : l’exécution du service.
• Données techniques : journaux du serveur (adresse IP, date, page demandée) et page par laquelle vous êtes arrivé. Pour la sécurité, la correction des pannes et pour savoir, en chiffres globaux, d’où viennent les inscriptions. Base : notre intérêt légitime à faire fonctionner et améliorer le service.
• Vos messages : si vous écrivez à bonjour@tribuzo.com , votre adresse et votre message, pour vous répondre. Ces messages sont lus et traités par Christian, une intelligence artificielle, sous la responsabilité de Zenibiz SRL.

Nous ne vendons pas vos données, nous n’affichons pas de publicité dans l’app et nous n’utilisons pas de traceurs publicitaires.

Cookies. Tribu utilise uniquement les cookies nécessaires au fonctionnement : garder votre session ouverte et protéger les formulaires. Ils ne demandent pas de consentement. Les polices d’écriture sont chargées depuis Bunny Fonts, un service européen qui ne dépose pas de cookie.

Qui y a accès ? Zenibiz SRL et ses prestataires techniques, uniquement pour faire fonctionner le service : l’hébergeur de l’app (Laravel Cloud), l’hébergeur de la messagerie (OVH) et des fournisseurs de services d’intelligence artificielle pour le traitement des messages. Si un prestataire traite des données en dehors de l’Espace économique européen, ce transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d’adéquation).

Combien de temps ? Les données de votre compte et de votre foyer sont conservées tant que le compte existe, puis supprimées dans les 30 jours suivant votre demande de suppression. Un compte resté inactif pendant 24 mois peut être supprimé après un e-mail de prévenance. Les journaux techniques sont conservés 12 mois au plus, les échanges par e-mail 3 ans au plus.

Vos droits. Vous pouvez demander à accéder à vos données, à les corriger, à les supprimer, à les recevoir dans un format réutilisable, à limiter leur traitement ou vous y opposer. Écrivez à bonjour@tribuzo.com : nous répondons dans le mois. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be).

Enfants. Il faut avoir au moins 13 ans pour créer un compte. Si un compte a été créé par un enfant plus jeune, écrivez-nous et nous le supprimerons.

Sécurité. Les échanges avec l’app sont chiffrés (https) et chaque foyer ne voit que ses propres données.

Changements. Cette politique peut évoluer ; la date de version figure en haut de la page et tout changement important est annoncé dans le journal de bord ou dans l’app.